Службу поддержки пациентов запустили в Областной больнице № 2
18 февраля 2026
В команду входят 17 администраторов, курьер, регистратор.
Специалисты встречают и маршрутизируют пациентов в приёмном отделении детского и взрослого стационаров, а также в травмпункте. Маломобильных сопровождают на исследование или госпитализацию.
Главная миссия проекта - обеспечить доступность и комфорт медицинской помощи. Сотрудники больницы даже сопровождают пациентов до такси, если это необходимо. Курьер доставляет медикаменты для выписанных пациентов и посылки для тех, кто находится в стационаре.
Помощь продолжают оказывать даже после выписки из больницы.
